QueueWiz

Call Center

El primer simulador de centro de contacto web gratuito.

QueueWiz está diseñado para la simulación interactiva, rápida y precisa del tamaño del centro de llamadas, los costos y los ingresos. Inserte sus datos con la interfaz intuitiva, mida la intensidad del tráfico, los tiempos de espera esperados, el compromiso de los agentes, los ingresos por llamada y por agente e incluso los márgenes por hora. Guarde su simulación y compártala por correo electrónico o redes sociales.

Caracteristicas de QueueWiz:

  • Simulación de Intensidad de Tráfico Interactiva.

  • Medición del tiempo de compromiso de los agentes.

  • Tiempos de espera, duración de llamadas, tamaños de cola y muchos más detalles.

  • Ingresos por llamada y por agente.

  • Costos por hora, bruto y margen.

  • Compartiendo socialmente. - Gratis.

 

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